Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment le site Mafia Casino collecte, utilise et protège les données personnelles de ses visiteurs et de ses joueurs. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous vous invitons à la lire attentivement avant d'utiliser le site.

Mafia Casino est un site de présentation de jeux d'argent en ligne. Les informations ci-dessous s'appliquent à l'ensemble des pages du site Mafia Casino, quel que soit votre appareil.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site Mafia Casino, certaines données peuvent être collectées. Elles dépendent de la manière dont vous interagissez avec nos pages et de vos échanges avec notre équipe.

les données d'identification que vous transmettez lors de la création d'un compte, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance ;
les données liées aux transactions, notamment les montants de dépôt et de retrait ;
les documents demandés pour la vérification de votre identité, avant le premier retrait ;
les données de navigation, comme l'adresse IP, le type d'appareil et les pages consultées ;
les messages échangés avec le support par chat ou par e-mail.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux services proposés. Vous restez libre de ne pas fournir certaines informations, mais cela peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour des finalités précises et légitimes :

gérer votre compte joueur et vos opérations de dépôt et de retrait, dont le montant minimum est de 20 € ;
vérifier votre identité avant tout retrait, afin de prévenir la fraude et les usages abusifs ;
répondre à vos demandes via le support disponible 24h/24 et 7j/7 par chat ou par e-mail ;
améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu du site Mafia Casino ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins incompatibles avec celles présentées ici.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales prévues par le RGPD :

l'exécution du contrat lorsque vous ouvrez un compte et effectuez des opérations ;
le respect d'obligations légales, par exemple pour la vérification d'identité ;
l'intérêt légitime à sécuriser le site Mafia Casino et à prévenir la fraude ;
votre consentement, lorsqu'il est requis, notamment pour les cookies non essentiels.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

4. Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à la vérification d'identité et aux transactions sont conservées pendant la durée requise par les obligations légales applicables, puis supprimées ou anonymisées.

Les échanges avec le support ne sont conservés que le temps de traiter votre demande et d'assurer un suivi raisonnable. Sur Mafia Casino, aucune donnée n'est gardée au-delà de ce qui est strictement nécessaire.

5. Partage des données

Mafia Casino ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées dans des cas strictement encadrés :

avec les prestataires techniques qui hébergent le site ou assurent le support, dans la limite de leurs missions ;
avec les prestataires de paiement, pour traiter vos dépôts et vos retraits ;
avec les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou en cas de demande légale.

La société exploitant le site veille à ce que chaque partenaire respecte un niveau de protection adapté.

6. Cookies

Le site Mafia Casino utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer la fréquentation et personnaliser certains contenus. Les cookies essentiels sont nécessaires à la navigation. Les autres cookies ne sont déposés qu'après votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les réglages de votre navigateur, qui permettent de refuser ou de supprimer les cookies. La désactivation de certains cookies peut toutefois réduire le confort d'utilisation.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles collectées par Mafia Casino :

droit d'accès à vos données ;
droit de rectification des informations inexactes ;
droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi ;
droit à la limitation du traitement ou d'opposition à celui-ci ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par les moyens indiqués dans la section Contact. Une vérification de votre identité peut être demandée avant de répondre.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. L'accès aux données est limité aux personnes habilitées.

Aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident susceptible de vous exposer à un risque, nous vous informerons dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre équipe via le chat disponible 24h/24 et 7j/7, ou par e-mail. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Le site Mafia Casino est proposé sous une licence délivrée par les autorités de Curaçao. Cette politique peut être mise à jour à tout moment ; la date de la dernière modification est signalée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.